قالت شركة اتصالات الجزائر، أن تسجيل الاضطراب في التزود بخدمة الأنترنت لا علاقة له بشبكتها الوطنية أو منشآتها القاعدية بل هو تذبذب في الشبكة الدولية للأنترنت في بعض دول العالم ومنها الجزائر. و
أوضحت في بيان لها اليوم الجمعة أن « هذا التذبذب نتج عنه اضطراب في الشبكة الوطنية؛ و عليه فان اتصالات الجزائر تطمئن زبائنها و تعلمهم أن فرقها المختصة تسهر من أجل اتخاذ كافة التدابير اللازمة من اجل ضمان خدمة زبائنها »
. ويعاني الجزائريون في الـ48 ساعة الأخيرة من صعوبة كبيرة في التزود بخدمة الأنترنت، وعجت مواقع التواصل الإجتماعي بشكاوي من ضعف الشبكة بشكل لا يطاق.